Qué debe tener un software para acueductos comunitarios
Lo que necesita una junta de acueducto o una empresa pequeña de servicios públicos para facturar, recaudar y reportar sin errores: lecturas, liquidación, recibos, recaudo, cartera y SUI.
Un acueducto comunitario hace cada mes el mismo ciclo: leer los medidores, calcular el consumo, liquidar la factura, entregar los recibos, recibir los pagos, cobrar a quien debe y reportar a la Superintendencia de Servicios Públicos. Un buen software no es un programa de facturación aislado: acompaña ese ciclo completo y evita que los datos se digiten dos veces.
Lo que no puede faltar
- Lecturas en el celular. El fontanero toma la lectura y la foto del medidor en una aplicación que funciona sin señal; la oficina no vuelve a digitar planillas.
- Revisión de lecturas raras. El sistema marca solo las que se salen del patrón: consumo muy alto, en cero o menor que el mes anterior.
- Liquidación con las tarifas aprobadas. Cargo fijo, consumo por rangos, subsidios y contribuciones por estrato, deuda anterior y cuotas, calculados igual para todos.
- Recibo con código de barras para que bancos y cooperativas lo reciban, y la carga del archivo de pagos que ellos devuelven.
- Cartera con suspensiones, reconexiones, planes de pago y recordatorios.
- Reportes para el SUI y para la junta, listos para descargar.
- Copias de seguridad automáticas. Si el computador de la oficina se daña, no se pierde la historia del acueducto.
En la nube o instalado
Un programa instalado en un solo computador obliga a hacer copias a mano y a ir a la oficina para todo. En la nube se entra desde cualquier computador o celular, las actualizaciones llegan solas y los datos se respaldan todos los días.
Cómo es Cauce
Cauce reúne todo ese ciclo en un solo sistema hecho para acueductos de Colombia: Cauce Móvil para las lecturas, liquidación del mes en minutos, recibos con código de barras, recaudo por archivo y PSE, cartera, PQR, reportes y la página web del acueducto, con un asistente que responde preguntas sobre los datos.
Pruebe Cauce con datos de ejemplo
Le enviamos un enlace para que entre a la demostración sin usuario ni clave: liquide un mes, vea los recibos con código de barras y registre pagos. Escríbanos a juliangaviria29@gmail.com.